ua.soldius.com

Політика конфіденційності

Компанія ХС ПЛУС д.о.о. поважає та захищає вашу конфіденційність. Нижче наведено більш детальну інформацію про те, як ми обробляємо ваші персональні дані.

Ця Політика конфіденційності описує нашу практику щодо інформації, яку ми надаємо або яка збирається нашими цифровими платформами, що дозволяють відвідувачам отримувати доступ до нашого вебсайту та користуватися нашими послугами. Ця Політика конфіденційності була підготовлена відповідно до місцевого законодавства.

Компанія ХС ПЛУС д.о.о. є власником сайту ua.soldius.com, а також контролером обробки персональних даних. Ця Політика конфіденційності поширюється на такі категорії осіб:

клієнти,
потенційні клієнти,
користувачі нашого сайту,
наших постачальників і ділових партнерів.

I. Загальні відомості про обробку персональних даних

Ми обробляємо персональні дані лише для заздалегідь визначених і законних цілей, використовуючи відповідну правову основу. Цілі та правові основи, які ми використовуємо для кожної групи осіб, викладені нижче.

Ми зберігаємо персональні дані лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення мети обробки, для якої були зібрані персональні дані. Якщо ми обробляємо ваші персональні дані на основі вашої згоди, ми продовжуватимемо це робити, доки ви не відкличете свою згоду. Терміни зберігання для обробки персональних даних для конкретних цілей детально описані нижче.

Як ми збираємо ваші персональні дані?

Інформація, яку ви надаєте нам, збирається, коли ви зв’язуєтеся з нами щодо продуктів, послуг або інформації, реєструєтеся на наших вебсайтах, берете участь у публічних форумах чи інших заходах, які забезпечують наші цифрові інструменти, відповідаєте на опитування клієнтів або іншим чином взаємодієте з нами. Ми збираємо дані за допомогою різних технологій, наприклад файлів cookie. Для отримання додаткової інформації про файли cookie дивіться розділ «Політика щодо файлів cookie» тут.

II. Цілі обробки ваших персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані для різних цілей, залежно від ваших відносин з нами. Цілі та періоди зберігання детально описано в таблицях нижче.

Виступаючи в якості покупця:

Мета обробки	Персональні дані, які ми обробляємо	Правова основа	Термін зберігання
Купуйте на нашому сайті	– ім’я та прізвище; – адреса доставки; – найменування підприємства або юридичної особи (якщо користувач – юридична особа); – ідентифікаційний номер платника ПДВ юридичної особи (якщо користувач – юридична особа); – адреса електронної пошти (ім’я користувача); – пароль (у зашифрованому вигляді); – контактний телефон; – країна проживання.	Угода	5 років з моменту оформлення наказу
Зв’язок з вами на основі вашого замовлення	– ім’я та прізвище; – адреса доставки; – найменування підприємства або юридичної особи (якщо користувач – юридична особа); – ідентифікаційний номер платника ПДВ юридичної особи (якщо користувач – юридична особа); – адреса електронної пошти (ім’я користувача); – пароль (у зашифрованому вигляді); – контактний телефон; – країна проживання.	Угода	5 років з моменту оформлення наказу
Надсилання інформаційних бюлетенів електронною поштою	Адреса електронної пошти, ім’я та прізвище	Law	Поки його не скасують
Надсилання персоналізованих інформаційних бюлетенів електронною поштою за допомогою служб профілювання	Адреса електронної пошти, ім’я та прізвище, дані профілю	Ліцензія	Поки його не скасують
Маркетингові комунікації на основі профайлінгових послуг	Дані профілю	Ліцензія	Поки його не скасують
Надсилання опитувань про задоволеність клієнтів	Адреса електронної пошти, ім’я та прізвище, дані, наведені в опитуванні	Законна зацікавленість в оптимізації господарської діяльності та наданні відповідних пропозицій	1 рік з дня опитування
Проведення статистичних аналізів	Сукупні дані, що стосуються покупок, переглядів та інших дій на вебсайті, які не дозволяють нам ідентифікувати респондентів	Законна зацікавленість в оптимізації господарської діяльності та наданні відповідних пропозицій	1 рік
Виконання вимог законодавства, захищаючи наші права	Дані залежать від юридичної вимоги, про яку йдеться, завжди дотримуючись принципу мінімізації.	Закон	На складі по закону

Коли ви виступаєте в ролі відвідувача сайту або потенційного покупця:

Мета обробки	Персональні дані, які ми обробляємо	Правова основа	Термін зберігання
Надсилання інформаційних бюлетенів електронною поштою	Адреса електронної пошти, ім’я та прізвище	Ліцензія	Поки його не скасують
Надсилання персоналізованих інформаційних бюлетенів електронною поштою за допомогою служб профілювання	Адреса електронної пошти, ім’я та прізвище, profile information	Ліцензія	Поки його не скасують
Marketing communication based on profiling services	Дані профілю	Ліцензія	Поки його не скасують
Зв’язок з вами на основі вашого запиту	Адреса електронної пошти або номер телефону, ім’я та прізвище	Законний інтерес у забезпеченні ефективної комунікації з особами	3 місяці з моменту укладення зв’язку
Надсилання опитувань про задоволеність клієнтів	Адреса електронної пошти, ім’я та прізвище, дані, наведені в опитуванні	Законна зацікавленість в оптимізації господарської діяльності та наданні відповідних пропозицій	1 рік з дня опитування
Проведення статистичних аналізів	Сукупні дані, що стосуються покупок, переглядів та інших дій на вебсайті, які не дозволяють нам ідентифікувати респондентів	Законна зацікавленість в оптимізації господарської діяльності та наданні відповідних пропозицій	1 рік
Забезпечення безпечного вебсайту	IP адреса	Законний інтерес у забезпеченні безпечного вебсайту та забезпеченні безпечних покупок	1 рік
Виконання вимог законодавства, захищаючи наші права	Дані залежать від юридичної вимоги, про яку йдеться, завжди дотримуючись принципу мінімізації.	Закон	На складі по закону

Коли ви виступаєте в якості постачальника, ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до наших договірних зобов’язань і зберігаємо їх протягом 5 років з дати укладення договору або завершення нашої ділової співпраці. У разі суперечки ми зберігаємо ваші персональні дані до прийняття остаточного рішення компетентним органом.

Профілювання – це процес збору та обробки персональних даних респондента, на основі якого створюється профіль цієї особи. Це метод, який дозволяє вам пропонувати продукти, які вас цікавлять і які відповідають вашим інтересам. Ми використовуватимемо процес профілювання лише з вашого дозволу.

У ХС ПЛУС д.о.о. ми використовуємо такі категорії даних профілювання: історія покупок і вміст, місце покупки, час покупки.

III. Передача персональних даних

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:

Якщо пов’язані компанії або треті сторони надають послуги від нашого імені, напр. вони надають відповіді на ваші запити, доставляють пакунки та забезпечують обслуговування клієнтів тощо. Ці компанії не можуть використовувати вашу особисту інформацію в інших цілях, окрім тих, які вимагаються нами або законом. До таких компаній належать, наприклад, служби доставки, постачальники послуг електронної пошти тощо.
Якщо ми передаємо вашу особисту інформацію внутрішньо або третім особам, ми робимо це для забезпечення безпеки наших клієнтів, захисту наших прав і власності відповідно до судового процесу або в будь-яких інших випадках, коли ми вважаємо (сумлінно), що таке розкриття вимагається законом. Це включає ІТ та фінансових радників, зовнішніх юридичних радників тощо.

Усі треті сторони, яким ми розкриваємо ваші персональні дані, зобов’язані захищати ваші персональні дані відповідно до окремої угоди. Крім того, жодна третя сторона не може використовувати ці персональні дані для будь-яких інших цілей, окрім узгоджених у договорі.

IV. Безпека, цілісність і збереження даних

Безпека, цілісність і конфіденційність ваших даних надзвичайно важливі для нас. Наша компанія впроваджує технічні, організаційні та фізичні заходи безпеки, необхідні для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, розголошення, використання чи зміни.

Ці заходи включають:

регулярні оновлення програмного забезпечення, обладнання та прикладного програмного забезпечення,
навчання працівників,
експертиза та нагляд за підрядниками з обробки та
належний захист наших комерційних приміщень.

Ми регулярно переглядаємо наші процедури безпеки, щоб оцінити новітні відповідні технології та методи. Незважаючи на всі наші зусилля, жодні заходи безпеки не є досконалими, і жодні з них неможливо обійти; тому ми просимо вашого розуміння.

V. Ваші права

Під час обробки персональних даних вам гарантуються певні права. Щоб застосувати їх, будь ласка, зв’яжіться з нами письмово.

Зауважте, що ми не зможемо надати вам певні продукти та послуги, якщо ви не дозволите нам збирати вашу особисту інформацію. Крім того, деякі з наших сервісів також не зможуть враховувати ваші інтереси та вподобання. Ми не можемо укласти з вами договір, якщо, наприклад, ви не надасте нам адресу доставки, оскільки ми не можемо гарантувати доставку продуктів, які ви замовили, якщо ми не маємо вашої адреси.

Ви можете скористатися своїми правами, звернувшись до нас письмово за адресою ХС ПЛУС д.о.о., Ґмайна 8, SI-1236 Трзін і написавши на конверті примітку «Захист персональних даних» або електронною поштою на [email protected] і написавши «Захист персональних даних» у рядку теми. Ми відповімо на ваш запит протягом одного місяця, який може бути продовжений ще на місяць. У разі подовження терміну ми повідомимо вас про це протягом першого місяця з моменту отримання вашого запиту.

Вам доступні такі права:

Доступ до персональних даних: ви можете вимагати, щоб ми надали вам інформацію про те, чи обробляємо ми ваші персональні дані, і, якщо так, ви можете попросити, щоб ми надали вам доступ до ваших персональних даних та інформації, пов’язаної з обробкою (персональні дані, які ми обробляємо, і звідки вони надходять).
Виправлення персональних даних: ви можете вимагати від нас виправлення або зміни неповних або неточних даних про вас, які ми обробляємо.
Обмеження обробки персональних даних: ви можете подати запит на обмеження обробки ваших персональних даних (наприклад, якщо перевіряється точність або повнота ваших персональних даних).
Видалення особистих даних: ви можете подати запит на видалення ваших особистих даних (ми не можемо видалити особисті дані, які зберігаються на підставі правових вимог або договірних відносин).
Переносність персональних даних: ви можете вимагати, щоб ми надали персональні дані, які ви нам надали, у структурованому, широко використовуваному, машиночитному форматі.
Відкликання згоди: ви маєте право в будь-який час відкликати свою згоду щодо використання персональних даних, які ми збираємо та обробляємо на основі вашої згоди. Ви можете відкликати свій дозвіл будь-яким із способів, викладених у цих Умовах. Відкликання дозволу не матиме негативних наслідків; Однак можливо, що через відкликання дозволу ми більше не зможемо пропонувати вам певні послуги.
Заперечення проти обробки персональних даних: ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних, якщо така обробка стосується цілей прямого маркетингу або передачі ваших персональних даних третім особам для цілей прямого маркетингу. Крім того, ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних, якщо вони використовуються для цілей прямого маркетингу з використанням індивідуальних або індивідуальних пропозицій (так зване «профілювання»). Ви можете подати скаргу стосовно будь-якого способу, викладеного в цих Правилах.
Право на перенесення даних: ви маєте право вимагати запис персональних даних, які ви надали нам. Ми надамо вам запис у структурованому, широко використовуваному та машиночитному форматі. Потім ви можете переслати ці дані іншому процесору за вашим вибором. Якщо це технічно можливо, ви можете вимагати передачі ваших персональних даних безпосередньо іншому обробнику.

Повідомляємо вас, що для гарантування надійної ідентифікації у разі реалізації прав, пов’язаних із персональними даними, обробник може попросити вас надати додаткові дані та може відмовити у виконанні запитаної дії, лише якщо він зможе довести, що він не може достовірно ідентифікувати вас.

Якщо Ви вважаєте, що компанія HC PLUS d.o.o. порушила свої зобов’язання щодо обробки персональних даних, Ви можете подати скаргу до Секретаріату Верховної Ради України за адресою: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8 або електронною поштою за адресою: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8 або електронною поштою на адресу [email protected]. Більше інформації про Уповноваженого з питань захисту інформації та обробку персональних даних можна знайти на сайті https://www.ombudsman.gov.ua/.

VI. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу змінювати це повідомлення, щоб адаптувати його до найновіших технологій, галузевої практики, правових вимог чи інших цілей. Ми опублікуємо поточну версію Політики конфіденційності на наших цифрових платформах. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати нашу Політику конфіденційності. Якщо цього вимагає чинне законодавство, ми попросимо вашого дозволу, перш ніж вносити будь-які зміни.

VII. Коментарі та запитання

Якщо у вас є коментарі чи запитання щодо цієї Політики конфіденційності, напишіть нам на адресу ХС ПЛУС д.о.о., Ґмайна 8, SI-1236 Трзін або зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою [email protected].

ХС ПЛУС д.о.о. Ґмайна 8/ SI-1236 Трзін / Словенія / [email protected]

Реєстраційний орган: Окружний суд Любляни / Стаціонарний капітал: 7 500 євро / IBAN SI56 2900 0005 2694 428 / Ідентифікаційний номер ПДВ: 15553442 / Реєстраційний номер компанії: 6579639000